Segnalazioni, reclami e ricorsi
Chiunque ha facoltà di presentare segnalazioni, reclami e ricorsi.
DIMITTO fa in modo che, la presentazione dei reclami/ricorsi, il loro esame e le relative decisioni non diano luogo a qualsiasi azione di natura discriminatoria nei confronti di chi ha presentato il reclamo/ricorso.
DIMITTO, nel momento in cui riceve un reclamo/ricorso, raccoglie e verifica tutte le informazioni necessarie alla sua validazione, comunica la ricezione a chi lo ha presentato, aggiornandolo sullo stato di avanzamento e sulla conclusione del processo di trattamento dello stesso.
DIMITTO fa in modo che, la presentazione dei reclami/ricorsi, il loro esame e le relative decisioni non diano luogo a qualsiasi azione di natura discriminatoria nei confronti di chi ha presentato il reclamo/ricorso.
DIMITTO, nel momento in cui riceve un reclamo/ricorso, raccoglie e verifica tutte le informazioni necessarie alla sua validazione, comunica la ricezione a chi lo ha presentato, aggiornandolo sullo stato di avanzamento e sulla conclusione del processo di trattamento dello stesso.
