• Passa alla navigazione primaria
  • Passa al contenuto principale
  • Passa al piè di pagina

info@dimitto.com   +39 800 629661

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Youtube
Logo Dimitto

Dimitto Certification Services

Organismo di Certificazione ISO e Marcature CE

  • Chi siamo
    • Metodo GOISO
    • Testimonianze
  • Servizi
    • Certificazioni Sistemi di Gestione
    • Certificazione Prodotti e Servizi
    • Marcature CE
    • Altre Certificazioni
    • Dimitto Tac
    • Formazione e corsi online
  • Formazione
  • Preventivi
  • Blog
  • Contatti
  • Prenota una call

Ecco perché le certificazioni sono buonsenso multicolor

25 Settembre 2020

Le certificazioni fanno prosperare

Prosegue il nostro viaggio tra le paure che impediscono di comunicare bene la nostra impresa. Non avere niente da dire è una di queste.

Quando superiamo una paura, siamo contenti. Lo siamo perché finalmente siamo liberi di fare quello che vogliamo.

Superare certe paure da più soddisfazione rispetto al superarne altre. Riceviamo qualcosa in più. Oltre a permetterci di fare quello vogliamo, ci riempiono il cuore e la mente.

Dopo aver affrontato la paura del giudizio, quella dei concorrenti e quella di non avere tempo, oggi ti parlo della paura di non avere nulla da dire. Questo timore è figlio della paura del giudizio e ora ti racconto le obiezioni che la alimentavano e che vivevo in prima persona:

  • Chi sono io per dire qualcosa? 
  • Il mio settore è saturo
  • Le certificazioni esistono da tanto
  • Alcune società esistono da parecchi anni 
  • Quello che si poteva dire è stato già detto. 

Poi, quando ho iniziato a comunicare, ho scoperto che anche nel nostro mondo – nel mondo delle certificazioni – c’è molto da dire. Ho capito che è importante non solo cosa si dice, ma come lo si racconta. Da questa riflessione è emerso che il mondo delle certificazioni è visto come grigia burocrazia. Io, invece, voglio raccontarlo per come lo vedo, che poi è quello che realmente è: buonsenso multicolor. 

LEGGI ANCHE: Le certificazioni multicolor

Non ha niente da dire chi guarda nella direzione sbagliata

In ogni settore c’è qualcosa da dire, altrimenti cosa diremmo quando andiamo da un cliente, parleremmo solo del prezzo? Le argomentazioni ci sono, si tratta di quelle cose che diciamo quando conosciamo un nuovo acquirente, quando vogliamo coinvolgere qualcuno nel nostro sogno, quando selezioniamo una nuova risorsa in grado di aiutarci nel portare avanti le nostre idee. Le argomentazioni, inoltre, sono i problemi che risolviamo e i risultati che facciamo raggiungere. Non avere nulla da dire è un pensiero che sorge perché guardiamo nella direzione sbagliata. 

Parlare solo degli aspetti tecnici è comunicare a metà

Non dobbiamo parlare di cose che sono state già scritte e dette. Dobbiamo comunicare in modo personale, intercettando i bisogni e le esigenze di chi legge. Solo dopo parleremo delle cose tecniche comunque necessarie. Se saltassimo il primo passaggio, sarebbe come voler vendere una macchina parlando solo del come funziona. E quindi: inserisci la chiave, metti in moto, quando serve fai rifornimento, ricordati di fare manutenzione e via così. 

Alla maggioranza non interessa come funziona una macchina, interessano i racconti che ruotano intorno a quell’auto; i viaggi e le scoperte che si possono fare, i bisogni che si possono soddisfare e le cose che sono conseguenza del possedere quella macchina. 

Quindi, non dobbiamo limitarci a dire: la certificazione ha una fase 1 e poi 2, ti permette di partecipare alle gare, di ridurre il premio Inail, eccetera. Queste cose le scrivono tutti e le scriviamo anche noi, però bisogna andare oltre, senza limitarci al come fare qualcosa, ma puntare al perché voglio fare qualcosa.

La vittoria più bella

Ecco perché ho deciso di comunicare un messaggio netto: le certificazioni sono strumenti per mantenere un successo durevole, per vincere sfide, per creare progresso. 

Facciamo un esempio: se la nostra impresa fosse un ristorante, ogni giorno scriveremmo quali sono gli ingredienti dei nostri prodotti. Ma se comunicassimo solo questo, il messaggio non sarebbe completo. Queste informazioni servono al momento dell’ordine, ma il cuore della comunicazione dovrà aiutare a far vivere un sogno, quello che porta a scegliere di sedersi nel nostro ristorante. 

Adattando l’esempio alla mia impresa, chi sceglie Dimitto come partner, lo fa per prosperare e non per sopravvivere. Per questo posso dire che sconfiggere questa paura è stata la vittoria più bella.Ps. Ogni mattina pubblico su Telegram una nota vocale. Parlo di vittorie e di paure, di impresa e di certificazioni multicolor. Ho aperto questo canale vincendo le mie paure, e ogni nota che pubblico è una vittoria. Iscriviti qui, vinciamo insieme le paure.

Share on Facebook Share on LinkedIn Share on Twitter Share on WhatsApp Share on Telegram

Ti consiglio la lettura di questi articoli

I segreti del miglioramento continuo, 2ª puntata
Comunicazione interna
Tutto è comunicazione, anche i sistemi di gestione
Amore per i clienti
Un’emozione salverà le imprese
Avatar photo

Nunzio Morrone

Fonda Dimitto nel 2006, crede che le certificazioni siano lo strumento per ridurre sprechi e creare progresso. Quando non lavora ama farsi spiegare dai figli come utilizzare al meglio lo smartphone.

Il pensamento del giovedì

Ogni Giovedì mattina un gruppo di imprenditori illuminati riceve una mail. Puoi riceverla anche tu, gratis. Applicare i consigli che contiene richiede coraggio, il tuo.

Cosa succede quando ci contatti?

Ci conosciamo.
Per noi è l'unico modo per costruire qualcosa di grande assieme ai clienti.
Che si tratti di una semplice informazione o di un progetto epico, contattaci.

Contattaci

Footer

Dimitto

Dimitto è un ente di certificazione composto da DIMITTO AG, DIMITTO ITALIA Srl SB e Dimitto Balkans DOO

Ufficio di Basilea +41 61 69 10 949

Ufficio di Tito +39 0971 26 669

Ufficio di Belgrado +381 117 156 952

info@dimitto.com

Privacy Policy

Menu

  • Aziende Certificate
  • Registro SAS
  • Download
  • Segnalazioni e Reclami
  • Testimonianze
  • F.A.Q.

Aree Riservate

  • My Task
  • Area Riservata Dimitto IT
  • Area Riservata Dimitto AG
  • Area Ministeriale
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Youtube

Copyright © 2023 Dimitto Italia
C.F. e P.Iva: 06963100968 – REA:MI-1925727 – Capitale Sociale € 20.000,00
Privacy Policy – Cookie Policy – Impostazioni cookie
Torna in cima alla pagina