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Cos'è la ISO 9001? Cosa la fa funzionare davvero?

Quello che troverai è il frutto del lavoro che Dimitto svolge da anni e che ci ha permesso di toccare con mano tutti gli effetti dei princìpi su cui si basa la ISO 9001.

P.S. Non devi per forza leggerla per intero. È strutturata in capitoli e puoi usare il pezzo che ti serve, quando ti serve.
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